飛機(jī)在迫降過程中，失去了所有動(dòng)力，只能通過撞擊來落地，機(jī)長讓乘客們做好安全姿勢，飛機(jī)撞擊地面跑道，一陣濃煙滾滾，飛機(jī)終于停在了南翠嶺機(jī)場。

　　嘉安醫(yī)院飛行醫(yī)療部接到任務(wù)，嘉翔航空的飛機(jī)迫降南翠嶺機(jī)場，迫降地點(diǎn)地理位置閉塞，海拔偏高，山區(qū)常年積雪，天氣情況非常惡劣，事故重大，市委政府高度重視，成立了專門的救援指揮部，飛行部這次救援由指揮部統(tǒng)一調(diào)度，由于人手不夠，現(xiàn)場情況復(fù)雜，因此陸主任以及郭凡都參與救援。

　　陸主任在上飛機(jī)前，看到了關(guān)于迫降飛機(jī)的新聞，才知道娜娜也在那班飛機(jī)，頓時(shí)兩腿發(fā)軟，六神無主，大家忙扶著陸主任登機(jī)，陸主任還不忘提醒大家，大型事故現(xiàn)場的救援原則，先救命，后治傷，先營救生者，再安置死者，郭凡將傷亡登記的顏色牌分給大家，以便更快速分辨?zhèn)叱潭取?/p>

　　飛行部趕到南翠嶺機(jī)場，南翠嶺派出所的警察已經(jīng)在現(xiàn)場了，南翠嶺機(jī)場雖然廢棄，還好跑道保留著，飛機(jī)不算完全損毀，但機(jī)艙內(nèi)已經(jīng)是一片狼藉，門窗隔斷座椅全部散架，不少乘客被壓在重物下面，也有部分乘客被甩出飛機(jī)。

　　陸主任讓郭凡在帳篷處接應(yīng)，其他人拖著擔(dān)架到飛機(jī)口，上飛機(jī)檢查傷員，陳英琦和宴晴擔(dān)心人手不夠也上了事故飛機(jī)，警察讓郭凡也去幫忙，郭凡帶著賭氣的心態(tài)，稱陸主任讓她接應(yīng)，因此她不敢上飛機(jī)，警察便自己上飛機(jī)幫忙。

　　陸主任上飛機(jī)之后，一個(gè)勁兒的尋找娜娜，娜娜的座位上并沒有人，陸主任方寸大亂，一個(gè)受傷的女士拽著陸主任的褲腿求救，陸主任才看到還有其他傷員，連忙著手搭救。

　　一個(gè)叫宋橋的女性受傷很重，她求醫(yī)生一定救她，她父親患癌，等著她回去照料，于飛(魏哲鳴 飾)將宋橋送入帳篷，郭凡檢查后給她掛上了死亡牌，因?yàn)樗呀?jīng)沒有搶救價(jià)值了，于飛卻將顏色牌換成了重傷，他打算在這里給宋橋緊急手術(shù)，莫沫(王佳宇 飾)也認(rèn)為于飛不該在宋橋身上浪費(fèi)時(shí)間，外面還有大量傷者需要救援，于飛決定給宋橋輸液觀察。

　　司喬(張赫 飾)救出一個(gè)受傷的母親，但傷者不讓司喬救她，因?yàn)樗畠哼€在飛機(jī)上，她求司喬先找找她女兒，陸主任見這個(gè)母親一直吵鬧，便教訓(xùn)了她幾句，不止是她女兒在飛機(jī)上，司喬連忙安撫陸主任，陸主任現(xiàn)在情緒根本做不出理性判斷，司喬好說歹說勸下了陸主任。

　　司喬將受傷的母親抱到了醫(yī)療帳篷，他答應(yīng)這個(gè)母親一定幫忙找到她女兒，司喬和于飛說起陸主任的情況，如果不把陸主任弄出去，很難正常營救別人，但這個(gè)時(shí)候，做父母的絕不可能離開。

　　陳英琦發(fā)現(xiàn)了受傷的副機(jī)長費(fèi)然，費(fèi)然肋骨骨折，陳英琦讓警察幫忙抬費(fèi)然下飛機(jī)，費(fèi)然惦記著機(jī)長，陳英琦和宴晴忙去找機(jī)長，機(jī)長被卡在卡座下，卡座上面壓著重重的的木板，陳英琦、司喬和宴晴三人合力也不能把木板挪動(dòng)，還好宴晴身量小，擠進(jìn)了卡座下，接觸到了機(jī)長。

　　陸主任一直惦記娜娜，根本無心救援，整個(gè)人渾身發(fā)抖，郭凡和于飛在陸主任的身邊發(fā)現(xiàn)了剛剛那位母親的女兒貝貝，貝貝被一個(gè)陌生男人環(huán)抱在懷里，陌生男人卻被飛機(jī)上掉落的鐵片利器刺穿身體，于飛讓陸主任把孩子先抱出去，陸主任看到這孩子不是娜娜，便不想接，郭凡勸陸主任冷靜些，這個(gè)孩子能被一個(gè)陌生人舍命救下，相信也一定會(huì)有陌生人會(huì)救娜娜的，陸主任這才稍微冷靜，抱著孩子下了飛機(jī)。

　　宴晴檢查了機(jī)長的傷口，機(jī)長動(dòng)脈破裂一直冒血，司喬把縫合工具遞給宴晴，宴晴的手一直顫抖根本無法下針，機(jī)長看出宴晴不是醫(yī)生，宴晴表明自己也是飛行員，機(jī)長愿意相信宴晴，讓宴晴勇敢嘗試，機(jī)場從口袋掏出一張紙，上面是他為兒子結(jié)婚準(zhǔn)備的祝酒辭，希望宴晴幫忙轉(zhuǎn)交給兒子，宴晴決定留在卡座下面，陪伴機(jī)長到脫險(xiǎn)為止。

　　司喬問宴晴對(duì)郭凡的看法，郭凡剛剛說她就是飛行部的一塊抹布，需要了就用，用完就扔，宴晴希望司喬放下對(duì)郭凡的成見，希望大家學(xué)著去原諒郭凡，郭凡做的一切都是為了重新回到飛行醫(yī)療部。

　　司喬和陳英琦去找工具，宴晴留在卡座下安撫機(jī)長，機(jī)長很累幾乎要睡著，宴晴便和他聊起飛機(jī)，聊起這次迫降時(shí)的各種操作，稱贊機(jī)長技術(shù)高，全飛機(jī)的乘客幾乎全部生還，機(jī)長聽到這些才終于有了些精神，他開這條航線十幾年了，必須要為每一個(gè)乘客負(fù)責(zé)。