第五醫(yī)院的外科病房炸了窩，痔瘡患者胖子要跳樓。他站在天臺(tái)邊上哭哭啼啼，對(duì)此，病友們有的笑、有的勸，眾護(hù)士也沒(méi)有辦法。這時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)正在使用激將法時(shí)，第一天來(lái)報(bào)到的林小如(李小璐 飾)看到有人想跳樓，不顧一切撞開(kāi)天臺(tái)大門(mén)，也撞倒了站在門(mén)外的一片護(hù)士，頓時(shí)“多米諾”效應(yīng)產(chǎn)生將本不想跳樓下胖子撞了下去，幸好他掉在護(hù)士們緊急鋪墊的被子上。

正當(dāng)胖子慶幸沒(méi)有受傷時(shí)，一個(gè)花盆緊接著也被碰了下去，砸在了他頭上，花盆全碎了，只剩一株花和些泥土立在胖子頭上，胖子頓時(shí)暈了。林小如第一天上班就惹出這種漏子，護(hù)士長(zhǎng)看了林小如的報(bào)到證之后，明白林小如就是通過(guò)開(kāi)后門(mén)寫(xiě)條子塞進(jìn)醫(yī)院的，于是進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的考核，林小如窘態(tài)百出。小如下早班后，怕母親批評(píng)，溜去動(dòng)物園玩，拿餅干投喂動(dòng)物被聯(lián)防隊(duì)帶到辦公室寫(xiě)檢查。正好，動(dòng)物園請(qǐng)來(lái)醫(yī)學(xué)院的教授和研究生給大猩猩會(huì)診，小如不由好奇湊上去觀看，卻毛手毛腳地把猩猩X光片給弄臟了，遭到研究生邵劍波(任泉 飾)的呵斥?；氐郊依铮∪鐚?duì)媽媽說(shuō)了一天的經(jīng)歷。小如媽很精明，決定親自出面擺平這件事，她背著小如在醫(yī)院門(mén)口給護(hù)士長(zhǎng)冷蘋(píng)送禮，冷蘋(píng)很吃驚，當(dāng)即嚴(yán)辭拒絕，而且對(duì)小如的印象更壞了。

護(hù)士長(zhǎng)安排林小如去做雜務(wù)，但無(wú)論什么事，她都做不好。冷蘋(píng)讓護(hù)士劉珉君帶林小如，劉珉君卻對(duì)小如百般挑剔，極盡刁難。護(hù)工二燕看見(jiàn)小如手忙腳亂，過(guò)來(lái)幫忙，兩成為了好朋友。小如第二天上班碰見(jiàn)邵劍波，十分吃驚，她原以為邵劍波是獸醫(yī)，弄得邵劍波非常不快，邵劍波讓小如給9號(hào)病人導(dǎo)尿，小如看錯(cuò)了病床號(hào)，給6床病人做了。護(hù)士長(zhǎng)得知此事，告訴大家以后不要讓小如再靠近病人。

小如與邵劍波見(jiàn)面就不對(duì)付，無(wú)論是在醫(yī)院里、食堂里，兩人總要撞出“火花”。蔡美云(張延 飾)是院長(zhǎng)的女兒，從國(guó)外回來(lái)的那天，邵劍波去機(jī)場(chǎng)接她，沒(méi)接到，蔡美云拿著邵劍波丟棄的寫(xiě)有她名字的接人牌，氣沖沖地來(lái)到醫(yī)院。