鄭小芳懷孕了，田家人虛驚一場。田家為了對小鄭及她的孩子負責，沒有留下她。田豐來到里弄保姆介紹所，一中年男子被一群小保姆圍攻著吵得沸沸揚揚，田豐見狀，猶豫地走了。鄰居張老太介紹何翠到田家當保姆。田家因經(jīng)過鄭小芳風波不敢貿(mào)然。于是細細地盤問著小何。田母發(fā)火了。田母也曾當過傭人，更是反感憶文、劉青對保姆的態(tài)度。劉青不愿惹田母生氣，同意請何翠來家當保姆。憶文卻橫豎看不上小何，說她講話吞吞吐吐，一看就是個不老實的人，請這樣的保姆家里不會太平。以前憶文的婆婆請過一個保姆，那保姆在憶文和她婆婆之間搬弄是非，害得憶文和她婆婆吵翻了天。與鄭小芳相比，小何更會料理家務(wù)。剛到田家，就把田家里里外外角角落落進行了一次大掃除，清理出了一大堆廢舊罐頭、報紙、舊衣服、破玩具。小何問田教授這些東西要不要？田豐說扔掉算了。小何卻把這些物品存放在電話亭里……