白素貞(鞠婧祎 飾)拼住最后一口氣用伴生蓮花來救許嬌容，卻被法海(裴子添 飾)誤會她傷許嬌容性命，用禪杖將她打回人形。白素貞一心向善，卻被懷有異心的凡人算計，結(jié)果失去了千年的修為，現(xiàn)在性命都難保。小青(肖燕 飾)為白素貞鳴不平，她把怨氣發(fā)泄在許仙(于朦朧 飾)身上，阻止他見白素貞。

許仙后悔莫及，但為時晚矣。白素貞為了救孩子冒著生命危險去咸池宮取伴生蓮花，結(jié)果被許仙用靈丹散去了靈力，法海的靈丹被人掉了包，白素貞不但靈力盡失，連元神都盡失。法海也愛莫能助，無力回天。

許嬌容的身體已無大礙，她對之前的事已經(jīng)記不清楚了。大家為了不讓她擔心，隱瞞了白素貞的事。

許仙懷疑有人在酒壺做了手腳，導致白素貞元神盡失，他將酒壺拿給法海查看。法海嗅出這酒壺里被人放置了離魂散，導致白素貞無法保住元神。許仙已經(jīng)猜到是金如意(虞朗 飾)所為。

金如意在許仙酒中放了迷情藥，被許仙察覺，許仙偷偷換了藥，給她的酒中下了斷腸散，讓她感受著肝腸寸斷之痛。許仙面對惡毒的金如意不再心軟，金如意抬出死去的父親來押許仙。許仙同意給她解藥，但從此跟她恩斷義絕。許仙無法給白素貞報仇，痛恨自己軟弱無能。金如意絲毫沒有悔意，她對白素貞的恨意加深，金如意的怨念太深，正好被心魔利用。

心魔讓金如意和過去的自己告別，她回到了父親在世的時候。她一直當許仙是她未來的夫君，幻想著和許仙成親，但和她進洞房的卻是王道陵。

許嬌容一直追問白素貞和小青的下落，許仙不想再騙她，只能如實相告。白素貞雖然是蛇妖，但心地善良，從來不加害人，為了救許嬌容母女而元神盡失，無法恢復原形。

小青一直陪伴著白素貞的真身，幫她阻擋魔氣。小青沒有白素貞悲天憫人的心腸，在她眼里善因未必能得善果。她發(fā)誓一定要幫白素貞找到她的元神。

許嬌容還是無法接受白素貞是蛇妖的事實，李公甫(李林 飾)卻說了一句公道話，白素貞一直在救他們，從來沒有加害他們的意思。而金如意雖然是人，但她的心腸比妖還狠，人和妖一樣，也有善惡之分。

心魔告訴金如意，只要除掉小青和法海，就能阻止白素貞恢復原形。金如意的恨意正好成了滋養(yǎng)心魔的幫手，她發(fā)誓要讓白素貞永不超生。

許仙夢見自己去峨眉山采藥時，看到一條通人性的白蛇，后來又在街頭救下白蛇的性命。他們二人的緣分早就注定，白素貞和他有一世的情緣，她和許仙成親就是為了報恩。法海勸許仙放下過去，他和白素貞的緣分已盡，許仙懇卻求法海幫助他救回白素貞，他要將體內(nèi)的妖丹還給她。法海告訴許仙唯有幫白素貞重塑元神，但這條路非常兇險，他也只有三成的把握，還有可能搭上許仙的性命。許仙不顧危險，無論前方的路有多兇險，他也要救白素貞。

小青用自己的靈力給白蛇續(xù)命，但她修為低，根本撐不了幾天。桂寶等人苦苦相勸，但小青遲遲不肯放棄救白蛇，她心生怨念，決定走捷徑來提高修為。小青沖到人群中欲傷人性命，被法海制服。桂寶等人趕來懇求法海放過小青，并告訴他小青這么做都是為了救白素貞。法海知道桂寶等人是東海的神君，對他們謙謙有禮。小青這時才知道了自己的身世，原來他母親和龍王相戀，犯了忌諱，結(jié)果遭了天譴，而身為神仙的龍王卻逍遙法外。小青覺得這很不公平，還不如做一個自由自在的蛇妖。

法海請桂寶等人助他幫白素貞重塑元神，只有救回白素貞才能感化小青。雖然重塑元神之路非常兇險，但許仙和桂寶等人并不退縮，在法海的幫助下，開始了重塑元神之路。