凱倫是位嚴(yán)厲的母親。今天凱倫送兒子邁克到游樂(lè)場(chǎng)時(shí)碰到一位自稱兒子同學(xué)的叔叔，喝了點(diǎn)對(duì)方遞過(guò)來(lái)的潘趣酒后不久暈倒在了停車場(chǎng)。等凱倫慢慢蘇醒過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己被束縛在一個(gè)手術(shù)臺(tái)上。剛才自稱兒子同學(xué)叔叔的人，完全不顧凱倫的衰求，按照一張X光片上顯示的傷口位置，對(duì)凱倫進(jìn)行同樣的傷害。當(dāng)晚，他將奄奄一息的凱倫遺棄在路邊，還撥打邊上的公用電話報(bào)警后離開(kāi)。清晨，湯姆對(duì)屋外的監(jiān)視車很厭惡，雖然伊麗莎白解釋在找到內(nèi)奸前這是必要的程序，仍不能安撫湯姆對(duì)目前生活狀態(tài)的不滿。伊麗莎白得知湯姆沒(méi)和自己商量就要去美國(guó)中西部的內(nèi)布拉斯加州林肯大學(xué)面試，也很不高興。但在爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生前，伊麗莎白的手機(jī)就響了，屏幕上顯示一樁伊麗莎白曾參與的案件有了新案情。調(diào)查局內(nèi)，為了查出內(nèi)奸，所有人都要進(jìn)行詢問(wèn)。完成例行詢問(wèn)后，伊麗莎白和杵著拐杖的萊斯勒開(kāi)始著手調(diào)查凱倫被殺案。這起案件里，兇手已經(jīng)殺害了七人。受害者沒(méi)有任何交集，受折磨的方式也沒(méi)有共同點(diǎn)。最奇怪的是，兇手并不直接殺死受害者，而是報(bào)警，給救護(hù)人員時(shí)間搶救。現(xiàn)在伊麗莎白和萊斯勒趕到太平間，見(jiàn)到最新受害者的家屬，凱倫的丈夫布羅丁和兒子邁克。在伊麗莎白陪著布羅丁到冷庫(kù)認(rèn)領(lǐng)妻子尸體時(shí)，萊斯勒在外面陪著邁克。邁克對(duì)母親的死亡似乎并不悲傷，反而更關(guān)心父親什么時(shí)候回來(lái)。在另一個(gè)地方，雷丁頓正安排著魯麗的葬禮。加里克的死并不能平息雷丁頓心中的怒火，雷丁頓發(fā)誓要為魯麗報(bào)仇。雷丁頓很快就分別找到了當(dāng)天救護(hù)車上的護(hù)士、廠房里注射藥物的醫(yī)生以及參與監(jiān)視伊麗莎白家的另一人。顯然對(duì)手非常精明，這三個(gè)人只是臨時(shí)雇傭，相互之間都不認(rèn)識(shí)，報(bào)酬也只以小額現(xiàn)金支付。三人知無(wú)不言言無(wú)不盡，只求活命。但雷丁頓不可能讓幫助加里克的人活著，仍一一滅口。晚上，伊麗莎白回到家，發(fā)現(xiàn)湯姆已經(jīng)自行去林肯大學(xué)面試，似乎湯姆決意要離開(kāi)紐約。手機(jī)鈴響，雷丁頓聽(tīng)說(shuō)了凱倫的案子，特意打來(lái)電話。聽(tīng)到伊麗莎白毫無(wú)頭緒，雷丁頓提醒伊麗莎白，更好的了解受害者才能了解兇手的意圖。伊麗莎白重新查看了凱倫案的資料，發(fā)現(xiàn)凱倫的兒子邁克曾多次受傷，根據(jù)醫(yī)療紀(jì)錄上的X光片顯示，邁克身上的每處斷裂、傷口，都在凱倫身上重現(xiàn)。萊斯勒和米拉聽(tīng)了伊麗莎白的發(fā)現(xiàn)也感到很吃驚。正準(zhǔn)備著手深入調(diào)查時(shí)，庫(kù)珀局長(zhǎng)把米拉叫了出來(lái)。米拉已被排除在內(nèi)奸嫌疑之外，所以庫(kù)珀讓米拉調(diào)查加里克小組的海外銀行賬戶。米拉則向庫(kù)珀局長(zhǎng)匯報(bào)了雷丁頓聯(lián)系過(guò)伊麗莎白的情況。雷丁頓根據(jù)以小額現(xiàn)金支付報(bào)酬的情況，找到了有此支付習(xí)慣的弗奧多。弗奧多起初不肯說(shuō)出是誰(shuí)資助加里克的行動(dòng)。但經(jīng)不住雷丁頓的折磨，弗奧多交待出資金是從杰斯塔頓州立銀行的紐約辦事處寄出來(lái)的。得到答案的雷丁頓，開(kāi)槍打死了弗奧多。伊麗莎白和萊斯勒從凱倫兒子邁克處確認(rèn)了凱倫的確存在虐待行為，由此推測(cè)其他案件很可能是相同的動(dòng)機(jī)。米拉的調(diào)查也有了新情況。通過(guò)對(duì)加里克海外賬戶的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有筆25萬(wàn)美元從杰斯塔頓州立銀行匯到了一個(gè)叫路易斯·庫(kù)根的賬戶，而路易斯·庫(kù)根正是技術(shù)員阿蘭姆的化名。FBI立刻派人沖入阿蘭姆的公寓進(jìn)行抓捕，卻發(fā)現(xiàn)公寓內(nèi)沒(méi)人。阿蘭姆此時(shí)被鄧比先FBI一步抓到了一個(gè)房間，拉掉頭罩，看到坐在桌子對(duì)面的雷丁頓。雷丁頓限阿蘭姆兩分鐘內(nèi)從一個(gè)指定賬戶偷五百萬(wàn)美元到另一個(gè)賬戶，并且資金無(wú)法被追蹤，否則就會(huì)對(duì)著阿蘭姆的頭開(kāi)一槍。阿蘭姆急忙一通操作，最后時(shí)刻完成了任務(wù)。也已查到有25萬(wàn)轉(zhuǎn)賬的雷丁頓看著驚魂未定的阿蘭姆，確認(rèn)他不會(huì)是內(nèi)奸。有隱藏資金能力的人不可能傻到明目張膽的轉(zhuǎn)入能被追蹤的傭金，一定有人在嫁禍阿蘭姆轉(zhuǎn)移調(diào)查方向。既然查清了阿蘭姆是被人陷害，雷丁頓找到向他透露這條假線索的杰斯塔頓州立銀行紐約辦事處的亨利。亨利頂不住雷丁頓的威脅，說(shuō)出了真正內(nèi)奸的姓名，牛頓·菲利浦斯。伊麗莎白和萊斯勒調(diào)查了之前的七名受害人家庭，的確都有被受害人虐待的現(xiàn)象。但被虐待人是在不同的醫(yī)院就診，不同的保險(xiǎn)公司，并沒(méi)有共同點(diǎn)。伊麗莎白仔細(xì)看了醫(yī)療紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)他們都是同一名護(hù)士卡爾·霍夫曼處理的傷勢(shì)?；舴蚵亲o(hù)士兼臨時(shí)醫(yī)師，經(jīng)常到人手不足的醫(yī)院幫忙。因從小被母親虐待，在平時(shí)工作時(shí)遇到因虐待受傷的患者就會(huì)勾起他自身的痛處。為了伸張正義，他會(huì)找到并綁架一些虐待家人的惡徒，在改裝成手術(shù)室的母親家車庫(kù)里，在惡徒身上重復(fù)他們?cè)?jīng)施加在別人身上的虐待過(guò)程。整個(gè)過(guò)程都會(huì)讓他年事已高，坐在輪椅里無(wú)法動(dòng)彈的母親在一旁觀看，讓她看看自己當(dāng)年所做的事是多么可怕。這一次，霍夫曼綁架了一名虐待妻子的丈夫喬治，同樣在車庫(kù)里，讓母親旁觀自己的懲罰過(guò)程。伊麗莎白從霍夫曼值班的醫(yī)院查到霍夫曼接待了一名骨折的女患者，而患者的丈夫喬治在教堂的討論會(huì)與一名陌生人離開(kāi)后失蹤。經(jīng)教堂工作人員確認(rèn)，那名陌生人就是霍夫曼。伊麗莎白相信霍夫曼為了彌補(bǔ)小時(shí)候生活里的裂痕，一定會(huì)選擇在童年生活的地方實(shí)行自己的犯罪行為。